주문 및 결제를 완료했는데 취소가 가능한가요? FAQ - DIVE 다이브 공식 온라인몰

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제목

주문 및 결제를 완료했는데 취소가 가능한가요?

작성자 DIVE(ip:)

작성일 2020-05-28

조회 104

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내용

[입금 완료] 상태에서는 주문 취소가 가능하나

[배송 준비 중]상태에서는 이미 상품이 포장되어 발송되고 있는 상태로 주문취소가 불가능합니다.



주문 취소는 [마이페이지→주문내역] 페이지에서 가능하며,

비회원은 [로그인→비회원 주문조회]에서 동일하게 신청 가능합니다.


또한, 가상계좌를 선택해 주신 경우 제품 주문 후 3일내 입금하지 않을 경우 자동 취소됩니다.


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